Autobedrijf Jan Wuts Toyota Bedrijf

Algemene informatie

Ons Bedrijf

Autobedrijf Jan Wuts en de rest van Nederland…

Noem het David tegen Goliath of hunnie tegen ons maar één ding is zeker: Autobedrijf Jan Wuts is er in al zijn bescheidenheid opnieuw in geslaagd om landelijk al enkele maanden op de eerste plek te staan in het maandelijkse Klantteverdenheidsonderzoek van Toyota!

Directeur/ eigenaar Jack Pansters legt uit hoe het onderzoek werkt: “Als een klant zijn auto in onze werkplaats heeft gehad krijgt hij via Toyota een lijst met 28 vragen die rechtstreeks te maken hebben met de klanttevredenheid. Hoewel we geen Toyotadealer zijn, zijn we wel officieel erkend Toyota reparateur . Vandaar ook dat we meelopen in dat klanttevredenheidsonderzoek.

Er zijn blijkbaar 171 lijsten beantwoord. Van dat aantal gaf maar liefst 129 mensen ons een 9 of een 10! Maar de eerlijkheid gebiedt me om te zeggen dat er 5 mensen waren die ons geen voldoende hebben gegeven. Nou kun je zeggen dat is een te verwaarlozen aantal op 171 onderzoeken maar toch kunnen dat nou net wel de verbeterpuntjes voor ons zijn. De onderzoeken, vaak anoniem, dus we zullen niet weten wie niet helemaal tevreden was al hopen we altijd dat mensen rechtstreeks bij ons aankloppen als er iets niet in orde is. Ook wij maken fouten net als iedereen, we hebben graag de kans om het op te lossen. Heel vaak is het ook onbegrip en is het gauw opgelost met de juiste uitleg?

Ik denk overigens dat de sterkste kant van ons bedrijf is dat we geen schreeuwers zijn maar meer het bedrijf dat gewoon alles, maar dan ook alles, oplost. Weet je dat wij het enige bedrijf in de omtrek zijn waar je gratis een leenauto krijgt als je auto in onderhoud is bij ons? Kijk van die dingen bedoel ik.“Daarbij kun je bij Autobedrijf Jan wuts terecht voor al uw autoschades, ruitreparatie en vervanging, airco service enz. We regelen alles rechtstreeks af met de verzekeringsmaatschappij veelal zonder eigen risico.

Autobedrijf Jan Wuts is erkend Toyota reparateur maar de allround vakmensen in de werkplaats hebben verstand van alle merken auto’s en we zien dus ook een grote verscheidenheid de hefbruggen op –en afrijden.

Marcel Allers is verkoper bij Jan Wuts en hij vertelt trots over zijn plek in het bedrijf: “Het fijne van bij dit bedrijf werken is de no- nonsense filosofie. We zijn niet zo van de stropdassen of opgesmukte verhalen. We doen eerlijk zaken, staan vierkant achter elke auto die in onze showroom staat en zorgen dat de klant die bij ons een auto koopt de hand gereikt krijgt om een langdurige relatie met ons bedrijf aan te knopen. Dat kan alleen als je mensen recht in de ogen kunt blijven aankijken. Laagdrempelig en ontzorgend. Zo zet je ons het beste neer.”

Wilt u zelf ervaren wat autobedrijf Jan Wuts aan de Rijksweg in Swalmen voor u kan betekenen? Hou dan de weekbladen in de gaten want eind juni is er een grote open dag gepland waarbij u uitgebreid kennis kunt maken met dit solide autobedrijf!

Kijk op http://www.janwuts.nl voor meer informatie en ons aanbod aan
occasions!

Have the guts to go Wuts!